Assessoria regulatória · Atendimento conforme disponibilidade

    Risco de rede cortada nos postes ou outorga cassada? Proteja seu ISP.

    Segurança jurídica corporativa para ISPs, emissoras de rádio e TV diante das novas regras de Poste Legal, PADO ANATEL, migração SCM e renovação de outorga MCOM (2025-2026).

    Dr. Rândalos D Madeira uniu experiência técnica em telecomunicações (Telefônica/VIVO, ICOMON, DOMINION, ARM-Telecom, Telemont/TIM, ERICSSON-EGS) ao Direito Regulatório. Atuação preventiva e emergencial em Defesa de PADO ANATEL, Regularização de Fibras Ópticas em Postes, Operador Neutro, Processo de Cassação de Outorga MCOM e conformidade LGPD/ANPD para bases de assinantes.

    Regulação
    Outorga e fiscalização
    Online
    Atendimento digital
    Suporte
    Análise jurídica

    Atendimento a provedores conforme escopo e disponibilidade

    Questões jurídicas para provedores: contratos e operação e regulação

    Identifique o problema e reúna os registros necessários para avaliar as medidas possíveis.

    Equipamentos cedidos aos assinantes

    Confira cessão, comodato, devolução e comprovação de entrega.

    Documentação e cobrança

    Rompimentos de cabos pelas concessionárias

    A responsabilidade depende dos fatos, contratos e registros técnicos.

    Apuração dos fatos

    Seu termo de adesão tem multa por inadimplência?

    A cobrança depende de cláusulas válidas e prova da obrigação.

    Revisão contratual

    Dívidas e prazos de cobrança

    Confira vencimentos, pagamentos e prazos antes de definir a cobrança.

    Análise documental

    SCM: confira a regularização vigente

    Outorga e regras de transição dependem do serviço e dos atos vigentes da Anatel.

    Verifique o processo e a norma aplicável

    Prazos em processos da Anatel

    Confira a intimação, a fase do procedimento e o prazo aplicável.

    Análise caso a caso

    Já perdeu tempo e dinheiro suficiente?

    Organize atos de outorga, contratos e notificações para a análise jurídica.

    Nacional
    Atuação em todo Brasil
    Da Telefônica para a Justiça

    O Advogado com Experiência Técnica em Fibra

    Dr. Rândalos D Madeira não é apenas mais um advogado. É um empresário que vivenciou o setor de telecom desde a base operacional.

    "Minha trajetória começou subindo escadas na Telefônica como ligador de DG, evoluindo para técnico ADSL, até a fundação da RDM Advogados. Unimos a vivência operacional da fibra óptica ao Direito Regulatório para defender quem constrói a internet no Brasil."

    - Dr. Rândalos D Madeira

    CEO de 4 Empresas

    Entende ROI, fluxo de caixa e as dores reais do empresário

    Da Telefônica para a Justiça

    Trajetória da base técnica à advocacia com foco em provedores

    Atuação ISP Full Stack

    Direito Digital, LGPD, Regulatório ANATEL, Contratos de Adesão e Trabalhista Patronal para provedores

    Experiência profissional

    Combina tradição jurídica com inovação digital

    Assessoria Regulatória Técnica — ISPs, Rádio e TV

    Atuação preventiva e emergencial em PADO ANATEL, Poste Legal, outorgas MCOM e migração SCM sob as novas portarias de 2025-2026.

    Urgente

    Defesa Emergencial em PADO ANATEL

    Atuação em autos de infração e Processos Administrativos Sancionadores. Defesa técnica para evitar multas e cassação da outorga.

    Análise da notificação
    Recurso administrativo
    Redução de multas
    Urgente

    Poste Legal & Operador Neutro

    Atuação na regularização de cabos em postes sob a Resolução Conjunta ANATEL/ANEEL e novas regras 2025-2026.

    Contrato Poste Legal
    Defesa contra corte
    Rateio de limpeza

    Renovação de Outorga Rádio e TV

    Assessoria completa junto ao MCOM. Proteção contra Processo de Cassação de Outorga, propriedade cruzada e capital estrangeiro.

    Renovação MCOM
    Defesa em cassação
    Migração AM-FM

    Migração SCM / STFC / SeAC

    Examine o serviço prestado, os atos de outorga e as obrigações vigentes da Anatel. A regularização depende da situação concreta e não deve ser presumida automática.

    Outorga SCM/STFC
    Migração SVA
    Adequação RGC

    LGPD e ANPD para Assinantes

    Conformidade rígida com LGPD/ANPD para bases de assinantes de provedores. Prevenção contra multas de até R$ 50 milhões.

    DPO terceirizado
    Auditoria de dados
    Resposta a incidentes

    Desoneração TIC & ICMS Comunicação

    Recuperação tributária, desoneração da folha para o setor de TIC e defesa em autuações de ICMS sobre links dedicados.

    Desoneração folha TIC
    ICMS links dedicados
    Planejamento tributário

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    Cada provedor tem desafios únicos. Vamos conversar sobre o seu caso.

    Perguntas Frequentes sobre ISPs

    Dúvidas sobre Direito para Provedores

    Respostas para as principais dúvidas de donos de provedores de internet e fibra óptica

    Preciso de licença da ANATEL para ter um provedor de internet?

    Confira o serviço efetivamente prestado e a situação atual no processo da Anatel. A Agência suspendeu cautelarmente, em 2025, a dispensa do art. 13 do RGO para SCM. Uma dispensa antiga ou um protocolo não deve ser presumido suficiente. Consulte os atos de outorga, cadastro e determinações vigentes.

    Quanto custa abrir um provedor de internet?

    Os custos dependem da infraestrutura, do serviço, das autorizações, dos contratos e da operação. Reúna o plano técnico e financeiro para separar investimento, despesas regulatórias e serviços contratados. Não existe orçamento universal com todos os itens incluídos.

    Provedor de internet pode usar poste da concessionária de energia?

    O compartilhamento exige examinar normas conjuntas, condições técnicas, contrato, projetos e ocupação real. O direito de solicitar acesso não autoriza instalação irregular nem afasta exigências de segurança. Diante de conflito, reúna faturas, notificações e documentação de engenharia.

    A ANATEL pode notificar provedor pequeno?

    Sim. O porte não elimina a fiscalização. Confira a autoridade, os fatos, os anexos e o prazo do ato recebido. Sanções dependem do procedimento e dos pressupostos aplicáveis; a defesa deve enfrentar a infração concreta.

    Como defender meu provedor de processo de consumidor?

    Reúna oferta, contrato, aceite, chamados, registros técnicos, faturas e respostas ao assinante. Distinga cobrança, interrupção e cancelamento e preserve apenas os dados necessários. A estratégia depende da demanda e das provas, sem garantia de improcedência.

    Qual a diferença entre SCM e SVA?

    SCM é serviço de telecomunicações; SVA acrescenta utilidades a um serviço de suporte e tem regime próprio. A classificação depende da atividade real. Mudanças da Norma 004/95 e da regulamentação possuem marcos específicos; não existe justificativa para adiar uma obrigação atual de outorga até 2027.

    Provedor pode cortar internet por falta de pagamento?

    A suspensão por inadimplência depende de informação prévia e das condições e prazos do RGC vigente para a situação. Confira contrato, faturas, avisos e contestação apresentada pelo consumidor. Não aplique automaticamente cláusulas ou prazos de contratos antigos.

    Como vender meu provedor de internet?

    Examine ativos, carteira, contratos, pessoal, dados, infraestrutura e obrigações regulatórias. Transferência de controle ou autorização pode exigir procedimentos específicos. A diligência jurídica e contábil informa riscos e condições, sem garantir preço de venda ou ausência de passivos.

    Quanto custa assessoria jurídica para provedor?

    O escopo e as condições são definidos conforme a demanda, os documentos e os serviços contratados. Consultoria, acompanhamento contínuo e processo específico podem ter coberturas diferentes. Os termos devem ser informados antes da contratação.

    A experiência técnica do advogado faz diferença no setor?

    A compreensão técnica da rede auxilia a leitura de provas e contratos, mas não substitui engenharia, perícia ou demonstração dos fatos. As qualificações pessoais devem ser comprováveis e não garantem resultado no procedimento.

    Como adequar meu provedor à LGPD?

    Mapeie dados, finalidades, bases legais, acessos, retenção e prestadores. Defina atendimento ao titular, segurança e resposta a incidentes. Contratos e políticas devem corresponder às práticas efetivas; nenhum documento isolado produz adequação completa.

    A prefeitura pode proibir instalação de fibra óptica?

    A instalação envolve competências e requisitos urbanísticos, ambientais e de telecomunicações. Uma restrição municipal exige análise de fundamento, proporcionalidade e legislação aplicável. Não se deve presumir que toda negativa é ilegal nem que toda taxa é válida.

    Como analisar a regularização e as mudanças de SCM e SVA?

    A análise começa pelo serviço e pelos atos vigentes da Anatel, incluindo regularização de SCM e regras de transição com datas próprias. Reúna outorga, cadastros, contratos e processos. A providência e o prazo dependem da situação concreta.

    Vocês atendem provedores de qualquer porte e região?

    A possibilidade de atendimento depende da demanda, da localização dos atos necessários e do escopo contratado. Consulte os canais do escritório para definir forma de acompanhamento e responsabilidades.

    Quanto tempo leva para responderem uma demanda urgente?

    A disponibilidade e o prazo de atendimento precisam ser confirmados com a equipe e no contrato. Informe a data da intimação e o prazo processual. O envio de mensagem não suspende prazo nem garante resposta em determinado número de horas.

    Ainda tem dúvidas sobre seu provedor?

    Cada ISP é único. Vamos conversar sobre as necessidades específicas do seu provedor.

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    Conheça os canais de atendimento para análise dos contratos, obrigações e conflitos do seu provedor.

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    Autor: Dr. Rândalos D Madeira · Provedores de internet